Club Vitalflora es el programa gratuito de fidelización de Vitalflora para clientes registrados en nuestra web.
Ventajas del Club Vitalflora
- Acumula puntos con tus compras realizadas con tu cuenta registrada.
- Accede a ventajas y promociones según tu nivel de fidelización.
- Puede haber descuentos, regalos y recompensas especiales para clientes recurrentes.
- Las recompensas disponibles se mostrarán según los puntos acumulados y los canjes realizados.
Niveles de fidelización
Bronce: 1 compra · 5% de descuento en la próxima compra.
Plata: de 2 a 4 compras · 10% de descuento en la próxima compra.
Oro: 5 o más compras · 15% de descuento y regalo especial de fidelización.
Recompensas por puntos
Como referencia del programa actual, los puntos se generan en función del importe de las compras que queden registradas como ventas realizadas. Las recompensas previstas son:
- 75 puntos: 5 € de descuento.
- 150 puntos: 10 € de descuento.
- 250 puntos: 15 € de descuento.
- 500 puntos: un ramo de regalo.
Cuando una recompensa se canjea, los puntos correspondientes se descuentan del saldo disponible. Una misma compra no genera una recompensa adicional por el mero hecho de realizar el canje.
Registro y funcionamiento
Para participar en el Club Vitalflora es necesario crear una cuenta en la web. El registro permite asociar las compras a una misma cuenta y calcular correctamente el nivel y las recompensas.
Para conservar correctamente el historial de fidelización, utiliza siempre la misma cuenta y dirección de correo electrónico al comprar.
Promociones y comunicaciones
El alta en el Club permite gestionar las ventajas propias del programa, pero no implica por sí sola el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales. Las comunicaciones promocionales por email se gestionarán conforme a la normativa aplicable y a las preferencias de comunicación elegidas por cada persona.
Cuando corresponda, cada comunicación comercial incluirá un mecanismo sencillo y gratuito para dejar de recibirla.
Canjes
Las recompensas deberán estar disponibles en la cuenta antes de solicitar su canje. Vitalflora podrá comprobar que se cumplen las condiciones de la recompensa y registrar el canje antes de aplicarlo.
Protección de datos
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad de Vitalflora. Puedes ejercer tus derechos y consultar la información completa sobre el tratamiento de tus datos desde dicha política.
Vitalflora podrá actualizar las condiciones del programa cuando sea necesario. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de cada compra o canje.